역대 수상작
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| 수상명 | 입선 | ||
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| 출품명 | 쇼핑을 돕는 스마트 단말기 | ||
| TITLE | Smart Bird | ||
| 출품자 | 김은경 | 이메일 | skdrhdtjdgml@naver.com |
| 출품부문 | 서비스디자인 | 출품자구분 | 학생 |
| 접수번호 | 15SZ0027 | 조회수 | 560 |
| 출품설명 | |||
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최근 우리나라는 국제적 인적 교류 확대와 국제결혼의 증가, 교통과 통신, 정보의 세계화 등으로 인해 다문화가정이 급증하고 있다. 그러나 우리나라에 거주하고 있는 외국인 배우자들은 대부분 한국어를 전혀 하지 못하는 상태에서 한국생활을 시작함으로 때로는 큰 곤란을 겪게 된다. 언어문제로 인한 의사소통의 부재는 부부 또는 고부간의 갈등 등의 또 다른 문제로 이어지는 경우가 많아 가장 심각한 문제로 지적되고 있다. 그렇다면 이들이 장을 볼 때에는 어떠한 상황이 발생하게 될까? 또한 매년 증가하고 있는 외국인 관광객들은 시급히 개선할 것으로 언어 소통과, 상품 강매 등을 꼽았다. 만족도를 높이고 개선하여 관광객들에게 ‘다시 찾고 싶은 곳’ 이미지를 제공할 필요가 있다. 많은 관광객들이 오고 가는 관광 선진국들의 ‘오디오 가이드’사례를 벤치 마킹 하여, 언어가 서툰 이들이 쇼핑을 할 때 누구의 도움 없이도 편안하고 자연스럽게 즐길 수 있도록 하는 쇼핑 가이드로 접목시켜 보면 어떨까라는 결론을 도출하였다. |
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| DESCRIPTION | |||
